随着科技发展迅速，中国传统零售业发生巨变，阿里、腾讯、京东、苏宁在过去一年中都同时布局新零售，各种无人超市、无人便利店、智慧零售纷纷入世。可想而知，中国零售业已迎来史无前例的重大变革。而情趣用品的新零售酒店售货机的出现，更是打破了情趣用品行业的固化模式。

据成人情趣用品市场调查报告显示，消费者在购买成人情趣用品后的使用场所：“酒店宾馆占到56%，家庭使用35%，娱乐场所及其他使用占9%”。酒店宾馆无疑成为成人情趣用品消费、销售、使用的最大市场。

在年轻群体逐渐占据社会发展主力的时候，80后、90后消费者越来越注重消费方式的便捷性与消费过程的隐私性。橘色盒子酒店售货机机满足了入住旅客的客房消费需求，通过无人新零售模式成为酒店新的消费窗口，所以酒店这一行业早已成为新零售大环境下不可或缺的一部分。

传统酒店商品零售服务的基本收益体现在：一是丰富酒店整体的服务项目和内容；二是获取一定的差额利润或场地租金，是对经营服务的一种补充和配套。

与互联网企业的新零售概念比较，酒店新零售是在移动互联网时代，酒店适应市场、创造需求、提质增效的一项生产模式创新。

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